隐私与数据 · 当前版本
数据与隐私说明
8手机经典指南 整理 K8 手机经典版与升级版的每一次变化,也常收到关于某个条目、某个栏目怎么查的询问。为此你会留下邮箱、写下问题,我们会接触到一些与你相关的信息。下面把收集了什么、用来做什么、保留多久、你能要求什么写清楚,方便你在联系之前心里有数。
- 只收集答复问题和改进查阅所必需的信息
- 留言与咨询记录在处理结束后按期删除
- 访问统计只用于了解哪些条目被反复查找
- 一封邮件即可查询、更正或删除你的留言
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适用范围
你在 k8-entry.com.cn 翻阅版本记录、用索引导航定位条目,或通过留言板与邮箱提出问题,以下条款适用于这些场景。
拨打 400-7288-7770 与我们沟通时,你主动说出的联系方式与问题内容,按同一方式处理。
从渠道伙伴处拿到的资料由该伙伴负责其信息处理;流向本网站的留言与邮件,按本说明处理。
02
我们收集的信息
按产生方式分为两类,除此之外不主动索取其他内容。
- 你提交的内容:留言时填写的邮箱、称呼和问题描述,以及为定位条目而附上的栏目名与版本号;发送邮件时的发件地址与正文。
- 访问过程产生的信息:打开过的页面、停留时长、浏览器类型与语言、屏幕尺寸、来源页面、访问时间,以及由网络地址判断的城市级大致位置。
- 与查阅无关的内容:证件号码、支付信息、精确位置、通讯录,均不在收集之列。
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信息使用目的
信息只用于与你有关的服务环节。
- 回复咨询、处理栏目纠错,把你指出的问题落到对应的版本节点上。
- 了解哪些栏目和条目被反复查找,据此调整索引结构与筛选组合。
- 识别异常的高频请求,维持查阅高峰期的页面可用性。
- 按法律要求留存必要记录,处理可能出现的争议。
邮箱与留言不会用于广告推送,也不会出售或交换给第三方。
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保存期限与安全措施
留言与邮件在处理完毕后的必要期间内保存,最长不超过处理结束后的 24 个月。
统计结果以汇总形式保留,不与具体邮箱或个人对应;达到期限的记录会被删除或作匿名化处理。
保存期间,我们通过传输加密、按职责划分的访问权限、操作日志留存和季度安全检查,降低信息被误用的可能。
数据保存与销毁的细则
- 备份中的副本会随下一次备份轮换清除,通常在一个季度内完成。
- 岗位变动或合作结束时,相关账号的访问权限同步收回。
- 发现异常访问时,先限制入口再排查原因,必要时通知受影响的留言人。
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你的权利
对留存在我们这里的留言与邮件,你可以提出以下请求。
- 查询:确认是否保存了与你相关的记录,以及记录的具体内容。
- 更正:修改写错的邮箱、称呼或不准确的问题描述。
- 删除:要求删除某条留言或全部咨询记录。
- 撤回同意:拒绝统计 Cookie,或要求我们不再就某个问题联系你。
提出时请发送邮件至 contact@k8-entry.com.cn,注明留言时使用的邮箱或大致时间,便于定位记录。我们通常在 15 个工作日内答复;涉及删除的,正文记录即时移除,备份中的副本按轮换周期清除。
邮箱写错也能查到:提供留言的大致时间和涉及的栏目,我们会尽力找到对应记录。
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